برگزارکننده حرفه ای کنفرانس ، برگزارکننده حرفه ای کنگره ( PCO ) یا شرکت کنفرانس ، شرکتی است که در سازماندهی و مدیریت کنگره ها، کنفرانس ها، سمینارها و رویدادهای مشابه تخصص دارد.
PCO ها معمولاً می توانند به عنوان مشاور برای انجمن های علمی و حرفه ای کار کنند. آنها معمولاً مدیریت خدمات کامل برای کنفرانس ها از جمله طراحی کنفرانس، نرم افزار مدیریت انتزاعی ، توسعه برنامه، ثبت نام، انتخاب سایت و مکان برگزاری و رزرو، سمعی و بصری، پشتیبانی فناوری اطلاعات، تدارکات، مدیریت اوقات فراغت، بازاریابی، چاپ و خدمات وب، منابع سخنرانان، تأمین مالی، حمایت مالی و فروش غرفه داران، مدیریت مالی و کنترل بودجه. [1]
سایر شرکت ها خدمات مرتبط از جمله آژانس های مسافرتی و شرکت های روابط عمومی را ارائه می دهند. آنها تمایل دارند بر حوزه های محدودی مانند مدیریت مقصد تمرکز کنند.
بررسی‌های انجام شده در محل‌های کنفرانس بریتانیا نشان می‌دهد که یک سوم رزروهای کنفرانس توسط PCO یا آژانس‌های مکان یاب انجام شده است. [2] [3] [4] در سال 2006 کنفرانس های مستقر در بریتانیا 7.6 میلیارد پوند در فروش مستقیم ایجاد کردند که به PCO ها نقشی مرکزی در حدود 2.5 میلیارد پوند درآمدزایی داشت. بریتانیا از نظر سهم بازار جهانی کنفرانس ها پس از ایالات متحده در رتبه دوم قرار دارد. بنابراین، اگرچه هیچ منبع آماری جهانی برای بازار کنفرانس وجود ندارد، به نظر می‌رسد که PCOها نقش اصلی را در ایجاد درآمد چند میلیارد دلاری در سراسر جهان ایفا می‌کنند.