آزمایشگاه زنده

آزمایشگاه‌های زنده اکوسیستم‌های نوآوری باز در محیط‌های واقعی هستند که از فرآیندهای بازخورد تکراری در طول یک رویکرد چرخه حیات یک نوآوری برای ایجاد تأثیر پایدار استفاده می‌کنند. آنها بر ایجاد مشترک ، نمونه‌سازی و آزمایش سریع و افزایش نوآوری‌ها و کسب‌وکارها تمرکز می‌کنند و (انواع مختلف) ارزش مشترک را برای ذینفعان درگیر فراهم می‌کنند. در این زمینه، آزمایشگاه‌های زنده به‌عنوان واسطه/سازمان‌دهنده در بین شهروندان، سازمان‌های تحقیقاتی، شرکت‌ها و سازمان‌ها/سطوح دولتی عمل می‌کنند. ^[1]

پس زمینه

اصطلاح "آزمایشگاه زنده" به موازات جوامع تحقیقاتی هوش محیطی (AmI) ^[2] و از بحث در مورد تجربه و تحقیقات کاربردی (EAR) پدید آمده است. ^[3] ظهور این اصطلاح بر اساس مفهوم تجربه کاربر ^{[4] [5] [6] [7] [8] [9]} و هوش محیطی است. ^{[10] [11] [12]}

ویلیام جی. میچل ، کنت لارسون ، و الکس (ساندی) پنتلند در موسسه فناوری ماساچوست برای اولین بار مفهوم آزمایشگاه زنده را بررسی کردند. آنها استدلال کردند که یک آزمایشگاه زنده نشان دهنده یک روش تحقیق کاربر محور برای سنجش، نمونه سازی ، اعتبارسنجی و پالایش راه حل های پیچیده در زمینه های زندگی واقعی چندگانه و در حال تکامل است. امروزه چندین توصیف و تعاریف آزمایشگاه زنده از منابع مختلف در دسترس است. ^{[13] [14] [15] [16] [17] [18]}

توضیحات

یک آزمایشگاه زنده یک اکوسیستم کاربر محور و نوآورانه باز است، ^{[19] [20] [21]} که اغلب در یک بافت سرزمینی (مانند شهر، تجمع، منطقه، محوطه دانشگاه) عمل می کند، فرآیندهای تحقیقاتی و نوآوری همزمان را یکپارچه می کند ^[22] در داخل . مشارکت عمومی - خصوصی - مردمی ^[23]

این مفهوم مبتنی بر یک رویکرد سیستماتیک خلق مشترک کاربر است که فرآیندهای تحقیق و نوآوری را یکپارچه می کند. اینها از طریق ایجاد مشترک، کاوش، آزمایش و ارزیابی ایده‌های نوآورانه، سناریوها، مفاهیم و مصنوعات تکنولوژیکی مرتبط در موارد استفاده واقعی یکپارچه می‌شوند. چنین موارد استفاده شامل جوامع کاربر است، نه تنها به عنوان موضوعات مشاهده شده، بلکه به عنوان منبع ایجاد. این رویکرد به همه ذینفعان درگیر اجازه می دهد تا به طور همزمان عملکرد جهانی یک محصول یا خدمات و پذیرش بالقوه آن توسط کاربران را در نظر بگیرند. این در نظر گرفتن ممکن است در مراحل اولیه تحقیق و توسعه و از طریق تمام عناصر چرخه عمر محصول، از طراحی تا بازیافت، انجام شود. ^[24]

روش های تحقیق کاربر محور، ^[25] مانند اقدام پژوهی ، انفورماتیک جامعه ، طراحی زمینه ، ^[26] طراحی کاربر محور ، طراحی مشارکتی ، ^[27] طراحی همدلانه ، طراحی احساسی ، ^{[28] [29] [30]} و سایر روش‌های قابلیت استفاده ، در حال حاضر وجود دارند، اما نمی‌توانند به اندازه کافی کاربران را برای ایجاد مشترک در محیط‌های توسعه باز توانمند کنند. اخیراً، وب 2.0 تأثیر مثبت مشارکت جوامع کاربر در توسعه محصول جدید (NPD) مانند پروژه های همکاری انبوه (مانند جمع سپاری ، خرد جمعی ) را در ایجاد محتویات و برنامه های کاربردی جدید نشان داده است.

یک آزمایشگاه زنده شبیه به یک بستر آزمایشی نیست، زیرا فلسفه آن این است که کاربران را از اینکه به طور سنتی به عنوان موضوعات مشاهده شده برای آزمایش ماژول ها در برابر الزامات در نظر گرفته می شوند، به ارزش آفرینی برای مشارکت در ایجاد مشترک و اکتشاف ایده های نوظهور، سناریوهای پیشرفت و نوآوری تبدیل کند. مفاهیم و مصنوعات مرتبط از این رو، یک آزمایشگاه زنده بیشتر یک محیط تجربی را تشکیل می دهد، که می تواند با مفهوم یادگیری تجربی مقایسه شود ، جایی که کاربران در یک فضای اجتماعی خلاقانه برای طراحی و تجربه آینده خود غوطه ور می شوند. آزمایشگاه‌های زنده همچنین می‌توانند توسط سیاست‌گذاران و کاربران/شهروندان برای طراحی، کاوش، تجربه و اصلاح سیاست‌ها و مقررات جدید در سناریوهای واقعی برای ارزیابی تأثیرات بالقوه آنها قبل از اجرای آنها استفاده شوند. ^{[ نیازمند منبع ]}

چگونه کار می کند

آزمایشگاه‌های زنده به‌عنوان اکوسیستم‌های نوآوری باز و کاربر محور تعریف می‌شوند که مبتنی بر رویکرد سیستماتیک خلق مشترک کاربر است که فرآیندهای تحقیق و نوآوری را در جوامع و تنظیمات زندگی واقعی یکپارچه می‌کند . در عمل، آزمایشگاه‌های زنده شهروند را در مرکز نوآوری قرار می‌دهند، و بنابراین توانایی شکل‌دهی بهتر فرصت‌های ارائه شده توسط مفاهیم و راه‌حل‌های جدید ICT را برای نیازها و آرزوهای خاص بافت‌ها، فرهنگ‌ها و پتانسیل‌های خلاقیت محلی نشان داده‌اند.

آزمایشگاه‌های زنده سازمان‌هایی هستند که سهامدارانی از مارپیچ چهارگانه را درگیر می‌کنند تا یک چشم‌انداز، مأموریت و اهداف استراتژیک مشترک با/برای ذینفعان خود ایجاد کنند و پروژه‌های نوآوری متعددی را که از فعالیت‌های هم‌آفرینی وجود دارد، تعریف کنند.

این مدل به اصطلاح 3 لایه توسط دکتر Dimitri Schuurman در سال 2015 معرفی شد. این مدل، بخشی از پایان نامه دکترای او "پل زدن شکاف بین نوآوری باز و کاربر"، ^[31] به طور گسترده در ENoLL، شبکه اروپایی استفاده می شود. Living Labs، آزمایشگاه های زنده را به عنوان سازمان هایی توصیف می کند که از 3 سطح وجود دارند:

• در سطح کلان ، آزمایشگاه زنده یک مشارکت عمومی-خصوصی-مردم متشکل از سهامداران مختلف است که برای انجام تحقیقات آزمایشگاه زنده و پروژه های آزمایشگاه زنده سازماندهی شده است. ما اصطلاح صورت فلکی آزمایشگاه زنده را برای اشاره به این سطح پیشنهاد می کنیم.
• در سطح مزو ، ما پروژه‌های نوآورانه آزمایشگاه زنده را که در صورت فلکی آزمایشگاه زنده انجام می‌شوند، تشخیص می‌دهیم. ما همچنین می توانیم به این پروژه به عنوان یک پروژه آزمایشگاه زنده اشاره کنیم .
• فعالیت‌های تحقیقاتی که در پروژه Living Lab به کار گرفته می‌شوند، پیشنهاد می‌کنیم به عنوان فعالیت‌های سطح خرد در Living Labs برچسب‌گذاری شوند. عمدتاً، این شامل یک روش خاص Living Lab به منظور "پرورش بینش های هدایت شده توسط کاربر" و "دانش ضمنی، تجربی و مبتنی بر دامنه سطحی است به طوری که بتوان آن را بیشتر مدون کرد و ارتباط برقرار کرد" (Almirall & Wareham, 2011).

عناصر کلیدی یک آزمایشگاه زنده

در طیف گسترده ای از آزمایشگاه های زنده مختلف، همه آزمایشگاه های زنده از شش بلوک ساختمانی یکسان استفاده می کنند. ENoLL، شبکه اروپایی آزمایشگاه های زنده، آنها را به شرح زیر توصیف می کند:

• ارکستراسیون : آزمایشگاه زنده به عنوان ارکستراتور در اکوسیستم عمل می کند تا با ذینفعان مربوطه ارتباط برقرار کند و شریک شود.
• مشارکت چندجانبه : نگاهی کلی به جامعه، شامل سهامداران از مدل مارپیچ چهارگانه (دولت، دانشگاه، بخش خصوصی و شهروندان)
• مشارکت فعال کاربر : یک آزمایشگاه زنده ذینفعان مربوطه را به طور فعال در تمام فعالیت‌های مربوطه درگیر می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که بازخورد آنها در کل چرخه حیات نوآوری گرفته شده و اجرا می‌شود.
• خلق مشترک : در یک آزمایشگاه زنده، ارزش‌ها نه تنها برای بلکه توسط همه ذینفعان مربوطه از پایین به بالا ایجاد می‌شوند و از پذیرش بالاتر در پایان اطمینان حاصل می‌کنند.
• تنظیمات زندگی واقعی : یک آزمایشگاه زنده در محیط زندگی واقعی کاربران نهایی کار می کند و به جای اینکه کاربران را به سایت های آزمایشی برای کشف نوآوری ها سوق دهد، نوآوری ها را در زندگی واقعی آنها القا می کند.
• رویکرد چند روشی : هر فعالیت آزمایشگاهی زنده مشکل محور است. بنابراین، رویکرد روش شناختی نسبت به هر فعالیت فردی بر اساس نتایج مورد انتظار فعالیت و ذینفعانی که نیاز به مشارکت دارند، انتخاب خواهد شد.

انواع آزمایشگاه های زنده

از منظر مفهومی در حال حاضر ما 4 "نوع" آزمایشگاه زنده را شناسایی می کنیم:

• آزمایشگاه‌های زندگی شهری و روستایی : باز کردن شهر/منطقه به‌عنوان سایتی برای آزمایش (+) ایجاد مشترک، مشارکت فعال کاربر، آزمایش تنظیمات زندگی واقعی، چند سهامدار، چند روش.
• آزمایشگاه زنده پژوهش محور (تحقیق محور): از میان موضوعات مختلف تحقیق، این نوع از آزمایشگاه های زنده با ایجاد مدل هایی برای حل مشکلات سر و کار دارند.
• بستر آزمایشی زنده (متمرکز بر ارائه‌دهنده): این نوع آزمایشگاه Living بر توسعه فناوری‌های جدید و پذیرش آن توسط جامعه از طریق پروژه‌های نمایشی (مثلاً خانه/مزرعه آینده، آزمایشگاه‌های صنعت 4.0) تمرکز می‌کند.
• Living Labs به عنوان یک سرویس (برای SME ها و شرکت های نوپا): ارائه ابزارها و روش های عمومی LL به شرکت ها برای کمک به آنها در تسریع قیف های نوآوری خود

اکثر آزمایشگاه های زنده چندین نوع را ترکیب می کنند، اما تمرکز آنها بر یکی از موارد فوق است.

شبکه اروپایی آزمایشگاه های زنده

شبکه اروپایی آزمایشگاه‌های زنده (ENoLL) یک انجمن بین‌المللی غیرانتفاعی است (تاسیس شده در سال 2007) که هدف آن ترویج و تقویت اکوسیستم‌های نوآوری مبتنی بر کاربر ، دقیق‌تر آزمایشگاه‌های زنده در سطح جهانی است.

ENoLL بر تسهیل تبادل دانش ، اقدامات مشترک و مشارکت پروژه‌ها در میان 500 عضو با برچسب تاریخی +/-، تأثیرگذاری بر سیاست‌های اتحادیه اروپا، ترویج آزمایشگاه‌های زنده و امکان اجرای آنها در سراسر جهان تمرکز دارد.

آزمایشگاه زنده MIT / آزمایشگاه علوم شهر / آزمایشگاه رسانه

از سال 2004 تا 2007، کنسرسیوم MIT House_n (در حال حاضر City Science)، به کارگردانی کنت لارسون، PlaceLab، ^[32] یک آزمایشگاه مسکونی مسکونی واقع در یک ساختمان آپارتمان چند خانواده در کمبریج را ایجاد و اداره کرد. ماساچوست. PlaceLab در آن زمان مجهزترین محیط زندگی بود که تا به حال ایجاد شده بود. صدها حسگر و تشخیص فعالیت نیمه خودکار به محققان این امکان را می‌دهد تا تعیین کنند سرنشینان کجا هستند، چه کار می‌کنند، سیستم‌هایی که با آن‌ها تعامل دارند و وضعیت محیط. سرنشینان داوطلب برای آزمایش اثربخشی سیستم‌های بهداشتی فعال مرتبط با رژیم غذایی، ورزش، پیروی از دارو و سایر مداخلات، هفته‌ها در این مرکز زندگی می‌کردند.   کنت لارسون ، استفان اینتیل، امانوئل مونگویا تاپیا، و دیگر محققان PlaceLab دو بار جایزه "10-Year Impact Award" را از Ubicomp دریافت کردند: جایزه "آزمون زمان" برای کارهایی که با بهره مندی از این نگاه گذشته، بیشترین تاثیر را داشته است. . این کار توسط BoxLab، یک شی مبلمان خانگی که داده‌های حسگر را در خانه ضبط و پردازش می‌کند، و CityHome، که رباتیک معماری را در مبلمان ادغام می‌کند، دنبال شد تا بدون زحمت فضا را از خواب به معاشرت و کار و ناهار خوری تبدیل کند (اکنون با نام ORI Living به صورت تجاری راه اندازی شده است). .

در سال 2010، میچل، لارسون و پنتلند، اولین کنسرسیوم تحقیقاتی آزمایشگاه های زنده مستقر در ایالات متحده را تشکیل دادند. به گزارش وب سایت کنسرسیوم: ^[33]

همگرایی جهانی شدن، تغییر جمعیت شناسی و شهرنشینی تقریباً همه جنبه های زندگی ما را متحول کرده است. ما با انتخاب های جدیدی در مورد مکان و نحوه کار، زندگی، سفر، برقراری ارتباط و حفظ سلامتی روبرو هستیم. در نهایت، جوامع ما در حال دگرگونی هستند. آزمایشگاه‌های زنده MIT کارشناسان میان رشته‌ای را برای توسعه، استقرار و آزمایش - در محیط‌های واقعی زندگی - فناوری‌ها و استراتژی‌های جدید برای طراحی که به این دنیای در حال تغییر پاسخ می‌دهند گرد هم می‌آورد. کار ما در مقیاسی از شخصی تا شهری را در بر می گیرد و به چالش های مربوط به سلامت، انرژی و خلاقیت می پردازد.

کنسرسیوم از آن زمان به عنوان ابتکار علمی شهر در آزمایشگاه رسانه MIT، در دانشکده معماری + برنامه ریزی سازماندهی مجدد شده است. در حال حاضر یک شبکه بین‌المللی از آزمایشگاه‌های علوم شهری در دانشگاه تونگجی ( شانگهای )، فناوری تایپه ( تایپه )، دانشگاه هافن سیتی ( هامبورگ )، دانشگاه آلتو ( هلسینکی )، آکتواتک ( آندورا )، و دانشگاه متروپولیتن تورنتو ( تورنتو ) وجود دارد . ^[34]

از آگوست 2019 ^{[به روز رسانی]}، لارسون مدیر ابتکار علمی شهر در آزمایشگاه رسانه MIT است. ^[35] و پنتلند استاد هنر و علوم رسانه و مدیر برنامه کارآفرینی آزمایشگاه رسانه MIT (همچنین در دانشکده معماری + برنامه ریزی) است. ^{[36] او اخیراً با} دولت استرالیای جنوبی شراکتی برای راه‌اندازی یک آزمایشگاه زنده در مرکز Lot Fourteen ، شبیه به آزمایشگاه‌های زنده MIT در شهر نیویورک ، پکن و استانبول تشکیل داده است . ^[37]

همچنین ببینید

• خوشه کسب و کار
• سیتی لب
• مهندسی همزمان
• آگاهی از زمینه
• تعامل انسان و کامپیوتر
• علم اطلاعات
• محاسبات اجتماعی

مراجع

1. «درباره ما». 13 جولای 2017.
2. «AMI@Work on-line Communities». AMI@Work Communities Wiki . بازیابی شده در 30 اوت 2010 .
3. گزارش گروه کاری ISTAG EAR "درگیر کردن کاربران در توسعه هوش محیطی" در http://www.cordis.lu/ist/istag.htm
4. گاور، دبلیو دبلیو، بوچر، ا.، پنینگتون، اس و واکر، بی (2004). بررسی‌های فرهنگی و ارزش عدم قطعیت
5. گاور، بی.، دان، تی و پاسنتی، ای. (1999). طرح: کاوشگرهای فرهنگی، تعاملات، 6 (1). 21-29
6. Csikszentmihalyi, M. and Larson, R. (1997). روایی و پایایی روش نمونه گیری تجربه، مجله بیماری های عصبی و روانی، 175. 526-536.
7. گرت، جی (2002). عنصر تجربه کاربری، شومیز
8. Csikszentmihalyi, M., Larson, R. and Prescott, S. (1987). بوم شناسی فعالیت و تجربه نوجوانان، مجله جوانان و نوجوانان، 6. 281-294.
9. تجربه کاربری (http://www.uxnet.org)
10. آرتس، امیل اچ ال. استفانو مارزانو (2003). The New Everyday: دیدگاه هایی در مورد هوش محیطی. 010 ناشران. ص 46. ​​شابک 978-90-6450-502-7 . 
11. دو رویتر، بی و پلگریم، ای. (2007). تحقیقات زندگی به کمک محیط در CareLab، تعاملات ACM، جلد 14، شماره 4، جولای + آگوست 2007.
12. دو رویتر، بی.، ون لونن ای. و تیون، وی. (2007). پژوهش محور کاربر در ExperienceLab، کنفرانس اروپایی، AmI 2007، دارمشتات، آلمان، 7-10 نوامبر، 2007. LNCS جلد 4794/2007، Springer.
13. Core Labs (2006)، http://www.ami-communities.net/wiki/Living_lab/CORELABS بایگانی شده در 2006-07-16 در ماشین راه برگشت .
14. نیتامو، وی.-پی. کولکی، اس. اریکسون، ام. هریبرنیک، کالیفرنیا: جدیدترین و بهترین روش در زمینه آزمایشگاه‌های زنده، مجموعه مقالات دوازدهمین کنفرانس بین‌المللی سرمایه‌گذاری همزمان: محصولات و خدمات نوآورانه از طریق شبکه‌های مشارکتی، میلان، ایتالیا، 2006، 349-357.
15. پالوت، ام. تروس، بی. پرینز، دبلیو؛ ریچر، اس. د رویتر، بی.؛ رول، او.: کاتزی، بی.؛ سناخ، بی.: تحقیقات آزمایشگاه های زنده. خبرنامه شماره ویژه ECOSPACE 5 اختصاص داده شده به Living Labs، صفحات 15-22. http://www.ami-communities.eu/wiki/Living_lab/ECOSPACE_Newsletter_No_5#Living_Labs_Research
16. شوماخر، جی. Feurstein، K.: Living labs – رویکردی چندجانبه جدید برای یکپارچه سازی کاربر، ارائه شده در سومین کنفرانس بین المللی قابلیت همکاری سیستم ها و برنامه های سازمانی (I-ESA'07)، فونچال، مادیرا، پرتغال، 2007.
17. Kusiak، A.، دانشگاه آیووا، "نوآوری: دیدگاه آزمایشگاهی زنده"، طراحی و برنامه های کاربردی به کمک کامپیوتر، جلد. 4، شماره 6، 2007، صفحات 863-876
18. جامعه اطلاعاتی و رسانه کمیسیون اروپا، واحد F4 پارادایم های زیرساخت جدید و امکانات تجربی. Living Labs برای نوآوری باز کاربر محور. مروری بر روش‌شناسی، فعالیت‌ها و دستاوردهای آزمایشگاه‌های زنده. ژانویه 2009.
19. فون هیپل، ای. (1986). کاربران اصلی: منبعی از مفاهیم جدید محصول علوم مدیریت 32، 791-805.
20. چسبرو، HW (2003). نوآوری باز: الزامی جدید برای ایجاد و کسب سود از فناوری. بوستون: انتشارات مدرسه بازرگانی هاروارد.
21. آلمیرال، ای.، ورهام، جی (2011). آزمایشگاه های زنده: داوران نوآوری سطح متوسط ​​و زمینی. تحلیل فناوری و مدیریت استراتژیک، 23(1)، 2011 صص 87-102.
22. بیلگرام، وی. برم، ا. Voigt، K.-I. (2008). نوآوری های کاربر محور در توسعه محصول جدید؛ شناسایی سیستماتیک ابزارهای آنلاین تعاملی و مشارکتی مهار کاربر اصلی، در: مجله بین المللی مدیریت نوآوری، جلد. 12، شماره 3، صص 419-458.
23. Pallot M. (2009). درگیر کردن کاربران در تحقیق و نوآوری: رویکرد آزمایشگاه زنده به عنوان یک اکوسیستم نوآوری باز کاربر محور. وبلاگ Webergence. "وبلاگ Webergence". بایگانی شده از نسخه اصلی در 09/05/2012 . بازیابی 2011-06-07 .
24. کوسیاک، ا. تانگ، سی.-ای.: نوآوری در چارچوب چرخه حیات نیازمندی، مجموعه مقالات پنجمین سمپوزیوم بین المللی در سیستم های تولید هوشمند، IMS'2006، دانشگاه ساکاریا، ساکاریا، ترکیه، 2006، 61-67.
25. ISO 13407: (1999)، با عنوان فرآیندهای طراحی انسان محور برای سیستم های تعاملی، یک استاندارد ISO است که راهنمای فعالیت های طراحی انسان محور در طول چرخه حیات سیستم های مبتنی بر کامپیوتر تعاملی را ارائه می دهد.
26. Beyer, H. & Holtzblatt, K. (1998). طراحی متنی: تعریف سیستم های مشتری محور. سانفرانسیسکو: مورگان کافمن. شابک 1-55860-411-1 
27. شولر، نامیوکا (1997). طراحی مشارکتی، لارنس ارلبوم 1993 و فصل 11 در کتاب راهنمای هلندر از HCI، الزویر 1997.
28. نورمن، دی (2004). طراحی احساسی . : چرا ما چیزهای روزمره را دوست داریم (یا متنفریم)، ​​NY: Basic Books.
29. نورمن، دی (1998). کامپیوتر نامرئی، چرا محصولات خوب می توانند از کار بیفتند، رایانه شخصی بسیار پیچیده است، و ابزارهای اطلاعاتی راه حل هستند، کمبریج MA، MIT Press
30. نورمن، دی (2007). طراحی چیزهای آینده کتاب های پایه
31. «پر کردن شکاف بین نوآوری باز و کاربر»
32. "The PlaceLab" . بازبینی شده در 31 اوت 2019 .
33. "MIT Living Labs". بایگانی شده از نسخه اصلی در 16 جولای 2010.
34. "MIT City Science" . بازبینی شده در 31 اوت 2019 .
35. «نگاهی به فراسوی شهرهای هوشمند: مردم». MIT ​بازبینی شده در 31 اوت 2019 .
36. «الکس «سندی» پنتلند». MIT ​بازبینی شده در 31 اوت 2019 .
37. «قطعه چهاردهم آدلاید برای میزبانی اولین آزمایشگاه زنده استرالیا». Optus . 4 جولای 2019 . بازبینی شده در 31 اوت 2019 .

لینک های خارجی

• بررسی تخصصی مدیریت نوآوری فناوری بررسی شماره ویژه 2012 در مورد آزمایشگاه های زنده (مجله دسترسی آزاد)
• Eskelinen, Jarmo, García Robles, Ana, Lindy, Ilari, Marsh, Jesse, Muente-Kunigami, Arturo, Editors, 2015. نوآوری شهروند محور – کتاب راهنما برای شهرداران شهر و مدیران دولتی. بانک جهانی و ENOLL.